Livrare și Retur
Livrare
Livrăm comenzile oriunde în România.
Comenzile sunt pregătite și expediate în zilele lucrătoare, iar livrarea se face în 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
Costul livrării și opțiunile disponibile sunt afișate clar în checkout, înainte de finalizarea comenzii. După expediere, vei primi un email cu detalii despre livrare.
Simplu și fără surprize.
Retur
Produsele Gustări Spațiale sunt produse alimentare, iar siguranța este importantă pentru noi.
Din acest motiv, produsele desigilate sau consumate nu pot fi returnate.
Poți solicita retur doar pentru produsele sigilate, nefolosite, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, conform legislației în vigoare.
Costul transportului pentru retur este suportat de client.
Pentru a iniția un retur, scrie-ne sau sună-ne:
Produse livrate greșit sau deteriorate
Dacă ai primit un produs greșit sau deteriorat în timpul transportului, te rugăm să ne contactezi în maximum 48 de ore de la primirea coletului.
Vom analiza situația și vom găsi o soluție corectă, fără complicații.
Anularea comenzii
O comandă poate fi anulată doar înainte de expediere. Dacă te-ai răzgândit, scrie-ne sau sună-ne cât mai rapid.
Ai întrebări?
Ne poți scrie sau suna:
Răspundem în zilele lucrătoare, cât de repede posibil.
Întrebări?
Dacă ai întrebări despre aceste informații, ne poți contacta:
Gustări Spațiale
contact@gustarispatiale.ro
